Testez et optimisez votre boutique en ligne
E-commerce experience
Vous avez un e-commerce et vous cherchez des pistes pour améliorer l’expérience de vos clients et les performances de votre site ?
À l’occasion de la semaine 42, CIC Est et Impact Positif vous donnent rendez-vous le mercredi 20 octobre à 16h pour une session de tests de l’utilisabilité de votre site e-commerce.
Événement limité à 4 boutiques en ligne sur inscription.
Au programme
Participez à un atelier en groupe qui vous permettra de découvrir ce que sont les tests d’utilisabilité et de vous préparer à en faire passer.
Puis vous aurez un espace dédié pour rencontrer et faire tester votre site à un panel d’utilisateurs recruté pour l’occasion. Un coach d’Impact Positif sera là pour vous guider pendant toute la durée des tests.
Les utilisateurs, qui auront tous signé un accord de confidentialité, testeront différents sites e-commerce participants.
Bénéfices
- Découvrez par la pratique les tests utilisateurs scénarisés.
- Bénéficiez en direct de retours constructifs pour améliorer l’utilisabilité de votre site.
- Bénéficiez des conseils d’un UX designer pour améliorer la satisfaction client et booster votre taux de conversion.
“5 utilisateurs qui testent un site, c’est 85% des problèmes détectés !”
Source : Nielsen Norman Group, 2000
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